Droit de rétractation

Aperçu

Notre politique d'indemnisation et de remboursement est de 30 jours. Si, depuis votre achat, il s'est écoulé 30 jours, nous ne pourrons pas vous offrir une réparation ou un remboursement complet.

Pour obtenir un remboursement, votre article ne doit pas être endommagé et doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez acheté. Il doit également se trouver dans son emballage d'origine.

Les différents types de documents sont soumis à l'obligation de vérification. Les produits dangereux, tels que les produits de consommation, les fumées, les journaux ou les revues, ne peuvent pas être réimprimés. Nous n'acceptons pas non plus les produits qui contiennent des substances inoffensives ou non hygiéniques, des matériaux dangereux ou des gaz ou des flammes toxiques.

Zusätzliche nicht zurückhaltbare Elemente :

• Cartes-cadeaux
• Produits logiciels de pointe
• Certains aspects de la santé et des soins de santé

Pour que votre réclamation soit prise en compte, nous vous proposons de renoncer à votre demande ou d'annuler votre commande.

N'envoyez pas votre achat au vendeur.

Il existe des situations différentes, dans lesquelles seules des structures en bois peuvent être utilisées :

• Achetez avec des produits d'occasion
• CD-, DVD-, VHS-, logiciels-, vidéospiel-, Kassetten- ou Vinyl -Aufzeichnungen, die geöffnet wurden.
• Tout support qui n'est pas en parfait état de conservation peut être endommagé ou comporter des éléments défectueux.
• Tout article dont le remboursement intervient plus de 30 jours après la livraison.

Les structures d'accueil

Si votre demande est acceptée et inspirée, nous vous envoyons un courrier électronique pour vous informer que nous avons préparé votre article pour le retour. Nous vous informerons également de la nature ou de la capacité de votre logement.

Si vous avez été affecté, votre consommation sera traitée et un versement sera automatiquement effectué sur votre carte de crédit ou sur la méthode de calcul habituelle, dans la limite d'un nombre de jours déterminé.

Rückerstattungen späte oder fehlende

Si vous ne disposez d'aucune ressource, contactez d'abord votre compte bancaire.

Adressez-vous dès à présent à votre société de crédit, il se passera peut-être un certain temps avant que votre contrat d'assurance ne soit officiellement publié.

Adressez-vous également à votre banque. Il y a souvent des délais d'attente avant qu'une pièce de rechange ne soit vendue.

Si vous avez tout compris et que vous n'avez pas encore atteint votre objectif, contactez-nous par courriel à l'adresse suivante : {E -Mail -Adresse}.

Conditions de vente

Seuls les produits réglementés doivent être remplacés. Les articles de vente ne peuvent pas être remplacés.

Austausch

Wir ersetzen nur Gegenstände, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen dasselbe Artikel austauschen müssen, senden Sie uns eine E -Mail unter {E -Mail -Adresse} und senden Sie Ihr Element an: {Physical Adresse}.

Geschenke

Si l'article acheté en tant que marchandise a été marqué et envoyé directement à votre domicile, vous recevrez un certificat de garantie pour la valeur de la marchandise. Si l'article en question a été modifié, vous recevrez un certificat de garantie.

Si l'article acheté n'a pas été marqué comme un produit ou si l'expéditeur de l'article a vendu l'article à lui-même, pour que l'article soit vendu plus tard, nous enverrons une demande de remboursement à l'expéditeur de l'article et celui-ci sera informé de son retour.

Versandrendite

Pour obtenir votre produit, vous devez l'envoyer par courrier électronique : Wisenstraat 9, 1402tt TE Bussum.

Vous êtes responsable du calcul de vos propres frais de port pour le remboursement de vos articles. Les frais de port ne sont pas remboursables. Si vous achetez un produit de remplacement, les frais de remboursement de ce produit seront déduits.

En fonction de l'endroit où vous habitez, vous pouvez vous attendre à ce que vous utilisiez le produit que vous avez choisi, afin d'en tirer profit.

En cas de retour d'un article, vous pouvez bénéficier d'un service de paiement efficace ou d'une assurance responsabilité civile en cas de retour. Nous ne garantissons pas que l'article que vous avez reçu sera livré.

Vous avez besoin d'aide ?

Contactez nous à l'adresse info@thebaskycompany.com pour toute question sur les caractéristiques et les remboursements.