Fortrydelsesret

Overblik

Vores tilbagebetalings- og tilbagebetalingspolitik varer 30 dage. Hvis der er gået 30 dage siden dit køb, kan vi ikke tilbyde dig fuldstændig tilbagebetaling eller udskiftning.

For at få en returnering skal din artikel ikke bruges og være i samme tilstand som den, du har fået. Den skal også være i originalemballagen.

Forskellige typer af varer er udelukket fra tilbagelevering. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Vi accepterer heller ingen produkter, som er intime eller sundhedsskadelige stoffer, farlige materialer eller brændbare væsker eller gasser.

Zusätzliche nicht zurückhaltbare Elemente:

• Gavekort
• Herunderladbare softwareprodukter
• Einige Gesundheits- und Körperpflegegenstände

For at kunne afslutte din henvendelse, skal vi have en opsigelse eller et købsbevis.

Send ikke dit køb til producenten.

Der findes bestemte situationer, hvor der kun delvist bliver givet tilbage:

• Køb med synlige brugsspor
• CD-, DVD-, VHS-Band-, Software-, Videospiel-, Kassetten- eller Vinyl -Aufzeichnungen, die geöffnet wurden.
• Enhver genstand, der ikke er i sin oprindelige tilstand, kommer fra grunde, der ikke er på vores fejl, beskadigede eller fejlbehæftede dele.
• Enhver artikel, der leveres mere end 30 dage efter levering, bliver leveret tilbage

Rückerstattungen

Når din tilbagemelding er modtaget og inspireret, sender vi dig en e-mail, så du kan bekræfte, at vi har modtaget din tilbagemelding. Vi vil også informere dig om, hvorvidt du er indforstået med eller kan lide din ryg.

Hvis du bliver godkendt, vil din tilbagebetaling blive behandlet og en Guthaben automatisk blive anvendt på din kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for et bestemt antal dage.

Spættede eller fejlbehæftede tilbageførsler

Hvis du ikke har fået noget tilbage, skal du først tjekke din bankkonto igen.

Henvend dig derefter til dit kreditkortselskab, det kan tage lidt tid, før din tilbagebetaling officielt bliver offentliggjort.

Henvend dig som det næste til din bank. Der er ofte nogle bearbejdningstider, før en tilbagemelding bliver offentliggjort.

Hvis du har fået alt dette, og du stadig ikke har fået din tilbagevenden, så kontakt os venligst under {E -Mail -Adresse}.

Salgsartikel

Det må kun være regelmæssige produkter, der bliver erstattet. Salgsartikler kan ikke blive erstattet.

Udveksling

Wir ersetzen nur Gegenstände, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen dasselbe Artikel austauschen müssen, senden Sie uns eine E -Mail unter {E -Mail -Adresse} und senden Sie Ihr Element an: {Physical Adresse}.

Geschenke

Hvis artiklen ved køb som gave blev markeret og sendt direkte til dig, får du en gavecheck for værdien af din fortjeneste. Når den tilbagegivne artikel er indsat, får du en gavekupon tilsendt.

Hvis artiklen ved købet ikke var markeret som gave, eller hvis gaveudbyderen sendte bestillingen til sig selv for at give den tilbage senere, sender vi en tilbagemelding til gaveudbyderen, og de informerer dig om din tilbagekaldelse.

Versandrendite

For at få dit produkt tilbage, skal du sende dit produkt til en e-mail: Wisenstraat 9, 1402tt TE Bussum.

Du er ansvarlig for betaling af dine egne omkostninger til tilbagelevering af dine artikler. Disse forsendelser er ikke erstattningsberettigede. Hvis du har købt en returnering, vil omkostningerne til returnering af din returnering blive trukket fra.

Afhængigt af, hvor du bor, kan det være, at du kan holde dig til dit udleverede produkt for at opnå det.

Hvis du sender en vare tilbage, kan du trække en pålidelig forsendelsesservice eller en forsendelsesforsikring i betragtning. Vi garanterer ikke, at vi får din tilbageleverede artikel.

Har du brug for hjælp?

Kontakt os på info@thebaskycompany.com for spørgsmål om tilbagelevering og tilbagelevering.