Op op 4 mei besteld voor mijn dochter die 3 dagen later jarig was (want "vandaag besteld, morgen in huis"),
op 5 mei nog maar eens een mailtje gestuurd, want ik had nog geen verzendbevestiging ontvangen,
op 9 mei nog geen reactie of pakket, dus nog maar eens mailen. Reactie: "het product is was niet op voorraad". Waarom kan dat niet direct worden gemeld? Met de vraag: "Er komt een nieuwe bestelling aan, over 10 werkdagen krijg je het pakket". Ok prima, het heeft nu toch al even geduurd, ik wacht....
op 23 mei: Ik heb nog niks ontvangen. Reactie: "vaag verhaal over een collega die het pakket in een vrachtwagen bij een Poolse chauffeur heeft gelegd en het is nu weg, maar het komt morgen terug het en het wordt direct verstuurd.
op 26 mei: Nog niks ontvangen....
Edit : na het plaatsen van de review is alles snel en netjes opgelost. 2 sterren erbij